Terrasoft

by 1 comment on "Устанавливаем Terrasoft на Debian Lenny GNU/Linux"

Для установки Firebird базы я выбрал Debian Lenny GNU/Linux (другого под руками не оказалось). Опишу как все происходило.

Во-первых, обновляем все пакеты (что-бы не пропустить важного обновления безопасности):

aptitude update
aptitude full-upgrade

Обновили? Переходим к установки Firebird сервера:

aptitude install firebird2.0-super

Для автоматического запуска службы правим файл /etc/default/firebird2.0-super:

ENABLE_SUPER_SERVER=yes

Отлично! Дальше собираем UDF библиотеку предоставленную Terrasoft. Устанавливаем все зависимости, качаем библиотеку и собираем ее из исходников:

Continue Reading Устанавливаем Terrasoft на Debian Lenny GNU/Linux
by 2 comments on "Подключаем Dynamix IP Phone 510 к Oktell"

Dynamix IP 510
Dynamix IP 510

Приобрел я IP телефон Dynamix — недорогой, но качественный. Телефон поддерживает стандарты SIP и IAX2, что гарантирует надежную работу с Oktell и Asterisk. Конечно, я захотел его подключить к Oktell серверу. Расскажу, как я это сделал (что бы он еще и работал с Terrasoft CRM).

Для начала подключаем сетевой кабель в WAN-порт телефона. Открываем в браузере страницу с настройками телефона (IP и пароль по-умолчанию найдете на страницах руководства). Прописываем в WAN Config свои настройки сети (у меня это DHCP). Для параллельного подключения компьютера, на закладке LAN Config активируем Bridge Mode.

Переходим в SIP Config и прописываем настройки для подключения к Oktell серверу. Здесь не должно у Вас возникнуть проблем. Сохраняем и перезагружаем телефон. Схема подключения такова: сетевой кабель в WAN, а компьютер в LAN.

Continue Reading Подключаем Dynamix IP Phone 510 к Oktell
by 0 comments on "Права доступа к таблицам"

Если нужно быстро узнать каким пользователям какие права доступа установлены к таблице в базе Microsoft SQL, можно воспользоватся запросом:

SELECT dp.NAME AS principal_name,
           dp.type_desc AS principal_type_desc,
           o.NAME AS object_name,
           p.permission_name,
           p.state_desc AS permission_state_desc
   FROM    sys.database_permissions p
   LEFT    OUTER JOIN sys.all_objects o
   ON     p.major_id = o.OBJECT_ID
   INNER   JOIN sys.database_principals dp
   ON     p.grantee_principal_id = dp.principal_id
   WHERE o.NAME = 'tbl_Bank'
by 4 comments on "CRM TOP AWARDs 2009 от CRMONLINE.RU"


Наша компания, как и в прошлом году, принимает участие в конкурсе: «Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами».

Список номинируемых проектов

1. ООО «Strans»/»АйТи-СФЕРА»
2. «ФинЭкспертиза»/Terrasoft
3. Америабанк/Terrasoft
4. «Экософт»/Terrasoft
5. «Синтерра»/AND Project
6. Банк ВТБ24 /ООО «Техносерв Консалтинг»
7. Адвокатское Бюро «Хмелёвы и Партнёры»/IRIS

Пожелайте нам удачи 🙂

by 0 comments on "Terrasoft подводит итоги 2009 года"

Приятно знать, что и ты вложился в что-то действительно важное 🙂

Одной из самых значимых партнерских отраслевых разработок стал продукт для автоматизации работы издательских домов, Terrasoft Press, созданный компанией «АйТи-СФЕРА». При разработке системы компания использовала многолетний опыт проектов автоматизации инфраструктуры издательств. Именно опыт позволил создать удобный и функциональный продукт, покрывающий задачи всех ключевых отделов издательского дома — от контакт-центра до отделов подписки и распространения.

Terrasoft подводит итоги 2009 года и Terrasoft: хроники-2009

by 0 comments on "CRM — концепція управління взаємовідносинами з клієнтами?"

Часто, коли ми розповідаємо клієнтам про CRM системи, наводимо приклади ідеального буття! Проте, найчастіше, ми з вами стикаємося саме з реаліями, які далекі від ідеалу… До чого це все я? А до того, що я спам не люблю читати, а тут прочитав — вжахнувся! Приклад відсутності концепції управління взаємовідносин з клієнтами.
Так ось, був це лист від одного банку, який, цитую:

є найбільшою у Європі, і працює стабільно на європейському ринку 150 років. Банк є високоліквідним і в умовах кризи продовжує кредитувати  юридичних та фізичних осіб. Банк динамічно розвивається незважаючи на негативні тенденції в економіці.

Перше, що помітив — у заголовку листа «Кому» і «Копія» кілька десятків адрес. Про яку іменну розсилку може йти мова — не знаю. Наступне — оформлення листа: гарна підложка, потрібні слова підкреслено, виділено курсивом, іншим шрифтом і т.д.

Апогеєм же цього запрошення до співпраці став підпис менеджера, а радше, його посади! Написано українською: Менеджер універсальний, і відразу поруч англійський переклад: A Manager is universal… Я ще довго намагався у словнику знайти… Проїхали 🙂 CRM — 4Ever!

by 0 comments on "Terrasoft Press на Publishing Expo 2009"

2-3 ноября 2009 г. компания «АйТи-СФЕРА» презентовала Terrasoft Press на ежегодной отраслевой выставке-конференции «Издательский бизнес / Publishing Expo 2009».
Выставка-конференция ежегодно собирает вместе более 2 500 специалистов индустрии печатных СМИ: руководителей и специалистов издательских, распространительских, полиграфических компаний, представителей рекламной и бумажной индустрии, компаний-поставщиков продуктов и услуг для издательской отрасли, государственных чиновников.
На выставочной экспозиции представлены издатели, типографии, IT-компании, информационные агентства, рекламные агентства, распространители печатной продукции, консалтинговые и исследовательские компании, отраслевые ассоциации и союзы Среди участников выставки были представлены компании: «Медиа3», «Терем», «Atex», «Adobe», «Woodwing», «РИА «Новости», ИД «Коммерсантъ», «Hachette Filipachi Shkulev» и «ИнтерМедиаГруп», «Пушкинская площадь», «Helprint Oy», «МААРТ», «SAP CIS» и др.
Хочу отметить очень большой интерес среди участников конференции к продукту Terrasoft Press!

Continue Reading Terrasoft Press на Publishing Expo 2009