Internet


Найгірший сервіс, з яким я зіткнувся – УарНет !
Уявіть ситуацію, коли вас без попередження провайдер відключає від мережі, оскільки не зміг домовитися з новим власником приміщення, де знаходиться його розподільча коробка, а технічна підтримка на твої запитання – просто кидає трубку.

Більше того, нам запропонували принести до них в офіс медіаконверот, щоб перевірити, чи він часом не збоїть, і наше питання буде розглянуто протягом 3-х робочих днів. Хоча, мені було достатньо підійти до будинку, де знаходилася та клята коробка і за кілька хвилин дізнатися, що представники УарНет самі усе відключили і звільнили приміщення, як цього і вимагав новий власник.

У мене виникють закономірні запитання: навіщо перевіряти наш медіаконверот? на що чекати 3 дні, якщо і так зрозуміло в чім проблема? Підрозділи провайдера №1 в Західній Україні не координують свою роботу? Так давайте ми Вам CRM впровадимо! 🙂

PS: ми не прив’язані до приміщення, усі сервіси в хмарі, працівники можуть виконувати свою роботу з дому. Проте, таке ставлення до клієнтів обурює, коли технічна підтримка провайдера кидає трубку і нічого не хоче пояснювати.

PPS: Пострадали лише сайти УГКЦ (як і в минулорічній ситуації). Довелось допомогти і терміново винести усе в Європейський ДатаЦентр.

Долго думал в какую категорию разместить… Жаль, что нет у меня категории “Юмор”, может стоит создать? Ладно, о чем это я…

Не так давно, в необъятных просторах Интернета, появился сайт oktell.com.ua, который громко назвал себя “Oktell Украина”. Те партнеры, что работают с телекоммуникационной платформой Oktell на территории Украины (в том числе и Ваш покорный слуга), обратились к всезнающему Google и поняли откуда ноги растут (voxline.net.ua). Конечно, мы им пожелали успехов в новом деле (не припоминаю, что бы они внедряли до этого oktell)!

Но, вот сегодня все заметили амбициозные заявления на главной страницы сайта с названием oktell.com.ua от компании, которая еще не внедряла oktell:

Эксперты в создании Call центров
Эксперты в создании Call центров

«Лаборатория Касперского» подвела предварительные итоги вирусной активности за 2011 год и сделала киберпрогноз на следующий. В рамках ежегодного мероприятия «Вирусные итоги и прогнозы» эксперты компании собрали и проанализировали самую важную информацию об опасностях в кибермире за прошедшие 12 месяцев. Вирусные аналитики также отметили, что их прогнозы развития событий в киберпространстве на 2011 год во многом сбылись.

Согласно данным «Лаборатории Касперского», 2011 год был отмечен не только количественным, но и качественным ростом киберугроз. Под ударом оказались как частные пользователи, так и корпоративный сектор, с которым связаны наиболее заметные события в сфере информационной безопасности. В этом году киберпреступники продолжили развивать «традиционные» методы нелегального заработка и неустанно создавали банковские троянские программы, бесчисленные «блокировщики Windows», изощренные фишинговые схемы. Наиболее явно эти методы проявились именно в нашей стране: российские пользователиподвергались огромному количеству опасностей в социальных сетях и при работе в онлайн-банкинге. Этот год также запомнился многократным применением DDoS-атак. Наиболее громкие мировые инциденты были связаны с деятельностью групп Anonymous и LulzSec. В России же самыми нашумевшими стали атаки на LiveJournal.

Вам необхідно підключити прямий номер через Інтрернет? Ви знаходитесь в Києві, Борисполі, Вишневому, Севастополі, Сімферополі, Ялті, Євпаторії, Харкові, Дніпропетровську, Запоріжжі, Кривому Розі, Новомосковську, Одесі, Миколаєві, Херсоні, Маріуполі, Донецьку, Львові, Тернополі та Івано-Франківську? У Вас є телефони IP.Matika чи Skypemate або PBX Oktell?
Тоді ця послуга для Вас:

Послуга IP-телефонії VegaPhone дозволяє здійснювати телефонні дзвінки через мережу Інтернет. Користувачі послуги можуть користуватися міським номером телефону від Vega, не відриваючись від роботи на комп’ютері і не використовуючи додаткового обладнання телефонії.

Абонент VegaPhone отримує прямий міський номер телефону Vega, за допомогою якого можна здійснювати міські, міжнародні, міжміські і мобільні дзвінки, а також отримувати вхідні дзвінки з будь-яких номерів.

Вам сподобаються:

  • Прямий міський номер від Vega, що працює через мережу будь-якого провайдера – завжди з Вами, скрізь, де є доступ до мережі Інтернет!
  • Можливість дзвонити, не відриваючись від роботи на комп’ютері;
  • Тарифікація міжнародних дзвінків – за тарифами послуги «Альтернатива» (у 2-3 рази дешевше за звичайні тарифи операторів фіксованого і мобільного зв’язку);
  • Вартість підключення послуги VegaPhone – всього 1 гривня!
  • Можливість безкоштовного тестування послуги.

Довго шукав якогось простого, функціонального і безкоштовного SIP-клієнта для iPhone…. Здається, знайшов! 😉
Linphone – це OpenSource інтернет телефон. Я ним успішно користуюся дома на Linux, а тут, як виявилось, існують версії під: Linux, Windows, MacOS, iOS і Android! Тож я відразу ж вирішив скачати:

Linphone About
Linphone About

Кубик ТелекомУкраинский оператор связи «Кубик Телеком» активно работает на рынке телекоммуникаций, предоставляя современные услуги связи. Интересы компании распространяются не только на корпоративный сегмент, но и на работу с розничным направлением. Компания-оператор активно расширяет свои сервисы, внедряя новые продукты и используя нестандартные подходы для своих решений. Тарифная политика на услуги связи делает предложение «Кубик Телеком» очень привлекательным для потребителей. Компания планирует дальнейшее расширение сервисов, доступных клиентам.

«АйТи-СФЕРА» совместно с «Кубик Телеком» представляют специализированное решение на базе коммуникационной платформы Oktell, предназначенное для всех клиентов «Кубик Телеком». Такое решение сделает возможным создание корпоративных телефонных сетей, позволяющих совершать звонки по единым тарифам на территории Украины и по всему миру. Подобная совместная работа обеих компаний позволяет максимально эффективно решать текущие задачи, улучшая качество обслуживания конечных потребителей услуг связи. Предлагаем особые условия подключения для пользователей коммуникационной программной платформы Oktell, благодаря которым не только крупные Call-центры, но и небольшие компании, использующие Oktell IP PBX в качестве офисной телефонной станции, могут совершать свои звонки по более привлекательной цене, серьезно уменьшив общие затраты на услуги связи.

www.it-sfera.com.ua