Oktell

Сегодня, хочу провести краткий вебинар 😉 , как с помощью Oktell и Terrasoft легко и быстро осуществлять исходящий прозвон операторами клиентской базы (холодные звонки, уведомления, приглашения и т.д.)

[flashvideo file=»wp-content/uploads/2010/03/ColdCalls.flv» /]

Спасибо за внимание!
Вопросы?

Сегодня я опишу пошаговый процесс (в картинках) установки демо-версии Oktell (без внешних линий).
Вы получили архив от менеджера — распаковываем его 🙂 Первое, что необходимо установить (если у Вас еще не установлено), так это 1033dotnetfx.exe и dotnetfxsp1.exe
Дальше, запускаем setup.exe: принимаем лицензию, выбираем установку «Клиент и сервер», на следующей вкладке «Вид установки» не выбираем ничего! Пошел процесс… Ждем… После установки — перезапустите компьютер.

VoIP - GSM шлюз SKM Telecom
VoIP - GSM шлюз SKM Telecom

Сегодня мне в руки попал VoIP — GSM шлюз SKM Telecom, штука извращенная 🙂 Имея возможность подключения 8 SIM карт, но всего 2 активных канала! Обратите на это внимание, если решите покупать такой шлюз: только 2 одновременных звонка Вы сможете сделать.

Подключение к Октелл банально простое. Заходи на веб-мордочку шлюза и прописываем для каждого канала логин и пароль подключения к Октелл:

Dynamix IP 510
Dynamix IP 510

Приобрел я IP телефон Dynamix — недорогой, но качественный. Телефон поддерживает стандарты SIP и IAX2, что гарантирует надежную работу с Oktell и Asterisk. Конечно, я захотел его подключить к Oktell серверу. Расскажу, как я это сделал (что бы он еще и работал с Terrasoft CRM).

Для начала подключаем сетевой кабель в WAN-порт телефона. Открываем в браузере страницу с настройками телефона (IP и пароль по-умолчанию найдете на страницах руководства). Прописываем в WAN Config свои настройки сети (у меня это DHCP). Для параллельного подключения компьютера, на закладке LAN Config активируем Bridge Mode.

Переходим в SIP Config и прописываем настройки для подключения к Oktell серверу. Здесь не должно у Вас возникнуть проблем. Сохраняем и перезагружаем телефон. Схема подключения такова: сетевой кабель в WAN, а компьютер в LAN.

Набридла нам стара аналогова лінія в офісі, вирішили ми провести багатоканальний телефонний номер. Можна затягнути кабель… Можна, але це — видатки на прокладку кабелям, додаткове обладнання і т.д. А якщо ми вирішимо змінити адресу? Все знову? Ні!

Розпочав я шукати варіанти по SIP уЛьвові. Переглянув пропозиції Beeline, Astelit, Vega. Найкращі умови у Vega! Плюс, вони не лише ISDN PRI можуть по SIP вам дати, а й просто підключення звичайного номера по SIP. Все, що нам потрібно для цього — Internet з реальною статичною IP адресою. До речі, факси бігають без проблем 😉

Підключаємо до Oktell:

Сьогодні розповім Вам, як майже безкоштовно телефонувати на усі стаціонарні телефони у більшості країнх світу! Є такий німецький провайдер Betamax, який має безліч клонів, через яких і здійснюється продаж послуг. Помітив, що якщо зареєструєшся на сайті одного з клонів, то в іншого вже напише — «Такий користувач уже існує в системі!» 🙂

Отож, я обрав для себе VoipDiscount. Реєструємося на сайті, оплачуємо 10 Евро кредиткою. Провайдер надає безкоштовні напрямки на 120 днів, при умові не більше 300 хвилин в тиждень з однієї IP адреси. З цікавих, для мене, напрямків: Москва, Пітер, США (+мобілки), Польща… При перевищенні 300 хв оператор автоматом перекидає на базові тарифи. Є можливість налаштувати багатоканальність, проте факс мені так і не вдалось нормально налаштувати 🙁

Приклад підключення до Oktell