PBX

by 0 comments on "Послуга VegaPhone"

Вам необхідно підключити прямий номер через Інтрернет? Ви знаходитесь в Києві, Борисполі, Вишневому, Севастополі, Сімферополі, Ялті, Євпаторії, Харкові, Дніпропетровську, Запоріжжі, Кривому Розі, Новомосковську, Одесі, Миколаєві, Херсоні, Маріуполі, Донецьку, Львові, Тернополі та Івано-Франківську? У Вас є телефони IP.Matika чи Skypemate або PBX Oktell?
Тоді ця послуга для Вас:

Послуга IP-телефонії VegaPhone дозволяє здійснювати телефонні дзвінки через мережу Інтернет. Користувачі послуги можуть користуватися міським номером телефону від Vega, не відриваючись від роботи на комп’ютері і не використовуючи додаткового обладнання телефонії.

Абонент VegaPhone отримує прямий міський номер телефону Vega, за допомогою якого можна здійснювати міські, міжнародні, міжміські і мобільні дзвінки, а також отримувати вхідні дзвінки з будь-яких номерів.

Вам сподобаються:

  • Прямий міський номер від Vega, що працює через мережу будь-якого провайдера — завжди з Вами, скрізь, де є доступ до мережі Інтернет!
  • Можливість дзвонити, не відриваючись від роботи на комп’ютері;
  • Тарифікація міжнародних дзвінків — за тарифами послуги «Альтернатива» (у 2-3 рази дешевше за звичайні тарифи операторів фіксованого і мобільного зв’язку);
  • Вартість підключення послуги VegaPhone — всього 1 гривня!
  • Можливість безкоштовного тестування послуги.
by 8 comments on "Подключение Oktell по протоколу H.323"

Вы прекрасно знаете, что Oktell не поддерживает протокол H.323, только SIP. А мне вот нужно подключить к нему именно H.323! Некоторые скажут: купи шлюз или поставь Asterisk. Для Aterisk нужен отдельный Linux сервер, а шлюз еще нужно поискать и купить… Будем делать все на том же сервере где и Oktell с помощью YATE.

Для начала нам нужно собрать на Windows библиотеку OpenH323. Для этого нам понадобится MS Visual Studio 2003 .NET и вот такой набор:

Continue Reading Подключение Oktell по протоколу H.323
by 1 comment on "Принимаем SMS с Asterisk SIP-GSM шлюза в Oktell"

Oktell logoКак я описывал раньше, есть у меня SIP-GSM шлюз на базе Asterisk, который подключен к офисному серверу с Oktell. На модемы приходят разные SMS и пока они ложатся в файл на Linux сервере. В них бывает информация о балансе на карточках :). Идея — перенести все эти SMS в Oktell.

Для начала решил все SMS записывать в базу MySQL на сервере, а потом служебным сценарием забирать в Oktell. Создаю в MySQL пользователя, базу, и таблицу:

CREATE TABLE  `asterisk`.`gsm` (
`id` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY ,
`date` DATETIME NOT NULL ,
`modem` VARCHAR( 10 ) NOT NULL ,
`callerid` VARCHAR( 16 ) NOT NULL ,
`msg` VARCHAR( 160 ) NOT NULL ,
`oktell` ENUM(  '0',  '1' ) NOT NULL DEFAULT  '0'
) ENGINE = MYISAM CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci COMMENT =  'Входящие SMS'
Continue Reading Принимаем SMS с Asterisk SIP-GSM шлюза в Oktell
by 1 comment on "SIP-W52: Новий IP-телефон від Yealink стандарту DECT"

SIP-W52 DECT
SIP-W52 DECT
Сьогодні прочитав про новий IP-телефон від Yealink стандарту DECТ SIP-W52. З цікавого варто відзначити: 6 SIP-облікових записів та можливість підключення аналогової лінії та можливість об’єднати 3 лінії в конференцію без PBX. Технічні характеристики:

  • DECT Standard: EU & US (6.0), SIP 2.0 (RFC3261)
  • Support HD wideband codec: G.722
  • TFT color display (65536 colors, 128 x 160 pixels with backlit)
  • Convenient and intuitive menu structure
  • 2 x RJ45 Ethernet ports, PSTN optional, PoE optional
  • Auto-provision via TFTP / FTP / HTTP /HTTPS / PNP
  • Full-duplex speakerphone with AEC, Headset
  • 6 VoIP accounts + 1 PSTN
  • Supports up to 5 handsets
  • 8 hours talk time / 100 + hours standby time
  • Range: 50 meters indoors, 200 meters outdoors
  • 3 concurrent calls (2 VoIP +1 PSTN)
  • Call hold/Transfer, Call waiting, 3-way conferencing, Speed dial, Phonebook (200 entries)

Цікаво, коли його можна буде протестувати та яка вартість такого чуда.

by 0 comments on "Прослушивание разговоров и помощь операторам КЦ"

Oktell logoВчера у телекоммуникационной платформы Oktell появилось две новых функции: Прослушивание разговоров и помощь операторам. Теперь пользователь (имеющий нужные права) может подключится к линии (внешней или внутренней) и подслушать что там происходит. Или же предоставить помощь оператору «пошептав на ухо».

Реализация функционала очень порадовала. Относительно лицензирования — данные возможности будут доступны тем пользователям телекоммуникационной платформы Oktell, у кого открыт модуль Call-центр. По словам генерального директора «Телефонных Систем» Дениса Букашина:

Режим доступен при купленной лицензии Колцентр. А значит с сегодняшнего дня модуль колцентр можно будет покупать без операторских мест.

Прослушивание разговора
Прослушивание разговора

Помощь операторам КЦ
Помощь операторам КЦ

by 0 comments on "Всеукраинская конференция сисадминов «Стальной бубен»"

Компания «АйТи-СФЕРА» выступила партнером первой Всеукраинской Конференции Системных Администраторов «Стальной Бубен», которая проходила 27 ноября 2010 года во Львове.

В рамках проведения Всеукраинской конференция состоялись выступления ведущих украинских специалистов в области облачных технологий, компьютерной безопасности и 1С администрирования. Были представлены способы построения эффективных Контакт Центров, проведена презентация европейского опыта внедрения ERP-систем и сделан обзор рынка терминальных технологий за последние пять лет. В конференции зарегистрировалось более 130 системных администраторов из разных уголков Украины и России.

«АйТи-СФЕРА» презентовала участникам конференции доклад на тему «Oktell – от АТС до Контакт Центра». Были рассмотрены тенденции развития рынка телекоммуникационных платформ в современных Украинских реалиях. Представлены исследования Всеукраинской Ассоциации Контакт Центров за 2009 год. Особый интерес участников конференции вызвала презентация телекоммуникационной платформы Oktell. Было задано множество вопросов, обговорены технические особенности внедрения и выгоды, которые получает компания.

Приятным сюрпризом для всех участников конференции стал подарок от компании «АйТи-СФЕРА» и производителя телекоммуникационной платформы Oktell компании «Телефонные Системы» — лицензионный сертификат на Oktell IP ATC в конфигурации 2х4 без ограничения по времени действия и возможностью дальнейшего расширения.

Скачать презентацию в формате PDF

by 2 comments on "Звонки из Terrasoft без интеграционного ядра Oktell"

У одного из наших клиентов уже давно успешно работает Terrasoft CRM 3.3.0, а не так и давно они еще и для телефонии внедрили у себя Oktell IP-PBX (когда акция была 🙂 ). Так вот, те менеджеры, что работают в Terrasoft захотели (для удобства) звонить клиенту «одним кликом», а не копировать номер (помню, как у нас офисе это было до установки полноценной связки Terrasoft < => Oktell — так-что я их отлично понимаю)! Но нужно все сделать экономно (денег на интеграционную библиотеку не выделили)… Помните, я писал о звонке в Oktell по гиперсылке? Вот эту функцию и будем использовать!

Web-интерфейс клиентского приложения Oktell — это молодой, но очень быстро развивающийся и перспективный интерфейс взаимодействия!

Continue Reading Звонки из Terrasoft без интеграционного ядра Oktell
by 0 comments on "«Стальной бубен» Всеукраинская конференция системных администраторов"

27 ноября 2010 года «АйТи-СФЕРА» примет участие в Всеукраинская конференция системных администраторов «Стальной бубен» во Львове с докладом «От АТС до Контакт-Центра».

Приглашаем всех желающих посетить Первую Всеукраинскую конференцию системных администраторов «Стальной бубен».
Мероприятие случится во Львове 27 ноября 2010 года в конференц-зале гостиницы «Днистер», что на ул. Матейка, 6.

В рамках конференции состоятся выступления ведущих украинских специалистов в области облачных технологий, 1С администрирования, презентация европейского опыта внедрения ERP системы, обзор развития терминальных технологий за последние пять лет.

Конференция ориентирована на всесторонний обмен опытом специалистов в области сетевых решений.

habrahabr.ru

by 1 comment on "Спеціальна цінова пропозиція на класичну АТС Oktell"

Oktell logoЗавершилась акція «8х16» — доволі багато хто скористався. З 1 листопада 2010 р. стартує нова цінова пропозиція: класична ІР-АТС Oktell за 6000 грн.
Завантажуємо ось тут: http://oktell.lviv.ua/download/
Розраховуємо вартість тут: http://oktell.lviv.ua/buy/