PBX

by 0 comments on "ZyXEL X8004: универсальная коммуникационная система с быстрой интеграцией в бизнес-процессы"

Компания ZyXEL сообщает о начале поставок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004, специально разработанной для организаций, активно использующих информационные технологии с целью повышения эффективности бизнеса. X8004 реализует в одном компактном устройстве все функции традиционной и IP-АТС, контакт-центра и центра обработки вызовов, IVR и записи разговоров, факс-сервера, отправки почтовых, SMS- и IM-сообщений. Ключевые новшества системы — быстрая визуальная настройка телефонной сети предприятия и сценариев обработки телефонных вызовов, встроенный SQL-сервер, удобная интеграция с внешними базами данных и информационными системами, приложениями компьютерной телефонии и бизнес-процессами предприятия.

X8004 основана на промышленной платформе x86, выполнена в металлическом корпусе высотой 2 юнита для установки в 19-дюймовую стойку, спроектирована и протестирована для работы в условиях 24×7. Система избыточной вентиляции и функции мониторинга аппаратной части и состояния отдельных компонентов (в том числе жестких дисков) гарантируют бесперебойную работу. Для подключения к сетевой инфраструктуре предприятия и глобальной сети предусмотрены два порта Gigabit Ethernet. Для работы с сетями традиционной телефонии в X8004 может быть установлено до четырех транковых модулей с интерфейсами FXS, FXO или E1.

Ключевые новшества системы — быстрая визуальная настройка телефонной сети предприятия и сценариев обработки телефонных вызовов, встроенный SQL-сервер, удобная интеграция с внешними базами данных и информационными системами, приложениями компьютерной телефонии и бизнес-процессами предприятия.

Технические характеристики

by 2 comments on "CDR. Статистика звонков Asterisk в MySQL"

Asterisk LogoМы уже имеем настроенный сервер Asterisk через который Oktell осуществляет звонки на мобильные. Вся статистика храниться в /var/log/asterisk/cdr-csv/Master.csv Не очень удобно в плане работы… Вот и хочу перенести все в MySQL, а потом смогу эту информацию использовать в сценариях Oktell. Как и в предыдущей статье все будим собирать с исходников на Ubuntu Linux.
Приступим!

Continue Reading CDR. Статистика звонков Asterisk в MySQL
by 0 comments on "«Кубик Телеком» — связь с удовольствием!"

Кубик ТелекомУкраинский оператор связи «Кубик Телеком» активно работает на рынке телекоммуникаций, предоставляя современные услуги связи. Интересы компании распространяются не только на корпоративный сегмент, но и на работу с розничным направлением. Компания-оператор активно расширяет свои сервисы, внедряя новые продукты и используя нестандартные подходы для своих решений. Тарифная политика на услуги связи делает предложение «Кубик Телеком» очень привлекательным для потребителей. Компания планирует дальнейшее расширение сервисов, доступных клиентам.

«АйТи-СФЕРА» совместно с «Кубик Телеком» представляют специализированное решение на базе коммуникационной платформы Oktell, предназначенное для всех клиентов «Кубик Телеком». Такое решение сделает возможным создание корпоративных телефонных сетей, позволяющих совершать звонки по единым тарифам на территории Украины и по всему миру. Подобная совместная работа обеих компаний позволяет максимально эффективно решать текущие задачи, улучшая качество обслуживания конечных потребителей услуг связи. Предлагаем особые условия подключения для пользователей коммуникационной программной платформы Oktell, благодаря которым не только крупные Call-центры, но и небольшие компании, использующие Oktell IP PBX в качестве офисной телефонной станции, могут совершать свои звонки по более привлекательной цене, серьезно уменьшив общие затраты на услуги связи.

www.it-sfera.com.ua

by 6 comments on "Еще один телефонный движок…"

Много я уже написал про Oktell и Asterisk, а вот сегодня провел эксперимент с Yate (Yet Another Telephony Engine). Yate — это программная IP-PBX, может интегрироваться с другими приложениями, например с WEB сервером. YATE работает под управлением операционных систем Linux, BSD и Windows, поддерживает SIP, H.323, IAX и Jingle. Написан на C++ и позволяет использовать внешние модули и расширения.

Документации по этой IP-PBX не очень много… Опишу процесс установки и запуска на Debian Linux.
Для начала установка зависимостей:

aptitude install libspeex-dev libgsm1-dev libopencore-amrnb-dev autoconf sox

Получаем последнюю версию кода:

svn checkout http://voip.null.ro/svn/yate/trunk yate

Процесс сборки и установки:

./autogen.sh
./configure --prefix=/usr/local
make install all
Continue Reading Еще один телефонный движок…
by 1 comment on "Запись разговоров в Asterisk"

Asterisk LogoСегодня разбирался как в Asterisk происходит запись разговоров. Для этого в dialplan используются две функции: Monitor или MixMonitor. Monitor — записывает разговор в два файла, каждый говорящий отдельным каналом. MixMonitor — единым файлом. В extensions.conf, где у нас настроен SIP-GSM шлюз, прописал:

exten => _X.,1,Set(fname=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d%H%M)}-${CALLERID(number)}-${EXTEN})
exten => _X.,2,MixMonitor(/mnt/share/${STRFTIME(,,%G/%m/%d)}/${fname}.wav)
exten => _X.,3,Dial(Datacard/datacard1/${EXTEN})

В первой строчкой описано имя файла в котором будет хранится запись разговора, он состоит из даты и времени звонка, номера звонящего абонента и куда он звонил. Во второй строчке мы складываем записи в папки ГОД/МЕСЯЦ/ДЕНЬ

Проверил — работает!

by 0 comments on "Yealink SIP-T18 и IPmatika SIP-T12 уже в Украине"

Представляем два новых телефона на украинском рынкеYealink SIP-T18 и IPmatika SIP-T12. Телефоны используют чипсет и голосовой «движок» Titan от компании Texas Instruments. Компания Texas Instruments (TI) — является мировым лидером в производстве VoIP-чипсетов. Продукцию TI используют такие всемирно известные производители как Cisco или Polycom. Использование в телефоне технологий TI позволяет добиться стабильной и высококачественной передачи голосовых потоков. Благодаря чипсету Titan телефон поддерживает широкополосный кодек G.722, который становится популярным и призван заменить кодек G.711.

От себя хочу добавить, что недорогие телефоны (как для такого качества передачи звука) отлично работают как с Oktell так и с Asterisk.

Ждем Ваших заказов!

by 0 comments on "Обучающие вебинары по телекоммуникационной платформе Oktell IP-ATC"

Oktell logoУспешно прошла первая серия вебинаров по Oktell! Я решил продолжить такое онлайн обучение. Следующая порция вебинаров, регистрируемся:

Компания «АйТи-СФЕРА» объявляет о второй серии обучающих вебинаров по телекоммуникационной платформе Oktell IP-ATC. Каждый желающий может бесплатно стать участником зарегистрировавшись на сайте.
На ваш электронный адрес будет отправлена ссылка для скачивания trial-версии Oktell IP-ATC. В ходе ежедневных 30-45 минутных онлайн вебинаров вы сможете самостоятельно установить, настроить и осуществить звонок, а что самое главное, задать интересующий вас вопрос нашему специалисту.

План проведения вебинаров:
27.09.2010 – Установка Oktell IP-ATC и подключение телефона;
28.09.2010 – Создание сценариев «Вход в АТС» и «Автодозвон»;
29.09.2010 – Создание «Главного сценария»;
30.09.2010 – Практический пример создание автоинформатора на базе Oktell IP-ATC.

После того, как вы самостоятельно настроите и запустите рабочую Oktell IP-ATC, на основание личного опыта вы сможете принять решение о приобретении Oktell IP-ATC в конфигурации 8 внешних линий и 16 сотрудников по специальной цене!

Начало вебинаров в 13:00 по Киевскому времени.

by 1 comment on "Русские голосовые файлы в Asterisk"

Asterisk LogoКак вы могли уже заметить в базовую поставку * не входят русские или украинские звуковые файлы. Когда-то я нарыл качественные русскоязычные голосовые файлы для *, которые использовал в сценарии для Oktell «IVR – Проверка голосовой почты». Воспользуемся этими же файлами. Скачаем и закинем в *:

cd /tmp
wget http://ivrvoice.ru/downloader/download/file/11
tar xzvf 11
mv ru /var/lib/asterisk/sounds/

Для других Linux путь к файлам может быть здесь: /usr/share/asterisk/sounds/
Для FreeBSD: /usr/local/share/asterisk/sounds/

Теперь в начале каждого диалплана нужно добавить один рядок:

exten => s,1,Set(CHANNEL(language)=ru)