Во многих ситуациях нашим клиентам удобно звонить на skype (техническая поддержка, вопросы по внедрению и т.д.), а мне бы хотелось иметь общую статистику по звонкам и запись разговоров. Вот для этого и возникла необходимость подключить Skype к Oktell. Используем Skype Connect, как зарегистрировать — отлично показано на видео. После чего мы имеем обычные регистрационные данные для SIP. Подключаем к Oktell:
Звоним со skype на наш корпоративный аккаунт:
Теперь вся статистика и запись разговоров отображается:
А в обратную сторону? Из октелл на skype имя?
Пока этого нет:
http://forum.skype.com/index.php?showtopic=551241
А если в сценарии callerID преобразовывать такие номера с дописыванием @skype.com — вообще красота получается:) И при определённых условиях, можно будет перезванивать из октелла на такие номера:)
сейчас так и делаю 🙂 только пока перезвонить не получается 🙁
только если через sipnet.ru 😉
Это удобно!
Permalink
Ну так можно будет из Октелла позвонить Skype-пользователю, введя вместо телефонного номера юзернейм Vasya-Pupkin? или работают только входящие звонки,а исходящие не идут?
Skype Connect не поддерживает исходящие звонки на skype номера