Сертифицированный специалист Okell

Сегодня на сайте «Телефонные Системы» появилась информация о сертификации специалистов. Я прошел тестирование на 4 звездочки… Начинаю прорабатывать все свои недочеты. Даешь 5 звездочек!!! 🙂

Сертификация — процесс проверки знаний и навыков специалистов с последующим присвоением квалификационного рейтинга. Тестирование может пройти любой желающий, прошедший обучение. По результатам тестирования, в соответствии с имеющимися у специалиста знаниями и практическими навыками присваивается одна из трех квалификационных оценок:
***** Пять звезд — специалист имеет знания и навыки, синхронные с ведущими техническими специалистами компании “Телефонные системы”. Он способен проанализировать задачу, выявить проблему, и не только найти единственное решение, но и предложить альтернативные варианты решения. Знания специалиста распространяются на сопутствующее оборудование, он владеет методами его настройки, умеет решать типовые проблемы, возникающие при эксплуатации.
**** Четыре звезды — специалист имеет хорошие знания и навыки, владеет приемами настройки основных режимов работы. Он способен найти решение проблемы самостоятельно, может четко сформулировать суть возникшей проблемы при обращении в службу технической поддержки. Владеет базовой терминологией, разбирается в номенклатуре и типах сопрягаемого оборудования. Владеет поверхностными навыками настройки эксплуатации данного оборудования.
*** Три звезды — специалист имеет знания базовых режимов работы, в том числе методов установки платформы, общих принципов настройки сценариев, настройки входящих и исходящих задач. Владеет терминологией.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *