FreeSWITCH

by 4 comments on "Verto Phone step-by-step"

 

  1. Setup FreeSWITCH
    1. Install FreeSWITCH with mod_verto.
    2. Setup mod_verto
    3. For screen sharing, please, add new extension in the default context: 
      <extension name="screen_sharing">
      <condition field="destination_number" expression="^(\d )-screen$">
        <action application="set" data="effective_caller_id_number=${caller_id_number}-screen"/>
        <action application="transfer" data="$1 XML default"/>
      </condition>
    </extension>
  2. Install chrome Application and Extension.
  3. Setup Your login, password and WebSocket Uri:
  4. Make a call:

by 4 comments on "Безопасные звонки с Webitel"

Учитывая последние события, возникла необходимость обезопасить нашу внутреннюю связь. Для этих целей уже давно существует SIPS и SRTP. Давайте посмотрим, как это все работает.

Когда мы используем обычный SIP, то каждый звонок выглядит вот так:

SIP

Достаточно встать вразрез между нами и провайдером, и все звонки, как на ладони. Более того, перехватив RTP трафик, можно и разговоры подслушать.

Continue Reading Безопасные звонки с Webitel

by 0 comments on "Webitel v3.2.0"

Вчера мы закончили основные работы с перехода на новую версию webitel. Лично для меня, самым долгожданным был новый WebClient (Игорь, привет!). Описание других новшеств Вы сможете прочитать на этой странице: тыц!

by 0 comments on "Kibana и Webitel"

Недавно я рассказывал о нашем опыте подружить webitel с elasticsearch. И вот мы запустили в тестовом режиме сервис аналитики по звонкам для всех пользователей webitel on-demand. В основе все та же связка elasticsearch и kibana. Сегодня я хочу более подробней рассказать, что это такое.

Пройдя авторизацию (все данные можете запросить у поддержки), для Вас открывается простой Dashboard:

Dashboard

Continue Reading Kibana и Webitel

by 1 comment on "Исторически отчеты Webitel"

Вся статистика webitel хранится в хранилище MongoDB в виде JSON файлов с детальным описанием всего маршрута звонка и переменных канала. Но, до сегодня было довольно сложно быстро построить отчет (либо график) по истории звонков. И мы начали поиск решения… Но, решение оказалось ближе, чем мы предполагали 🙂

Уже несколько последних месяцев для сбора и анализа логов я использую связку Elasticsearch+Logstash+Kibana, которая успешно справляется с поставленной задачей. Возникла идея, что если синхронизировать MongoDB с Elasticsearch и с помощью Kibana строить отчеты. Так и решили сделать!

Continue Reading Исторически отчеты Webitel
by 0 comments on "Тестирую IPv6 с Webitel и Yealink"

Не так давно мы перенесли наш облачный сервис на площадку DigitalOcean, что позволило не только увеличить производительность, но и добавить новые функции, такие как поддержка IPv6. Вся прелесть в том, что в офисе мы тоже используем IPv6. Так почему, бы не настроить телефоны напрямую, минуя NAT? Так и сделаем!

С Yalink T22 проблем небыло — включил поддержку IPv6 и все просто заработало. А вот на SIP-T20 не завелось… Как я выяснил, по какой-то причине (глюк в прошивке), телефон не подхватывал шлюз:

Yealink SIP-T20

Пришлось прописать вручную. И сразу телефон зарегистрировался на сервере:

SIP IPv6

Что же, Webitel в on-demand теперь доступен как по IPv4, так и по IPv6 — пользуйтесь!

by 11 comments on "Запускаем FreeSWITCH в Docker"

В предыдущих статьях я рассказал о том, что такое Docker и как оно все работает. Так же, рассмотрели пример запуска простого Webitel-приложения в контейнере. Сегодня я покажу практический пример, как быстро запустить FreeSWITCH в контейнере.

Для Webitel мы уже давно используем Docker как основной инструмент управления приложением. Для FreeSWITCH я сделал базовый образ, на основание которого строится автоматически образ для Webitel. Недавно, я расширил его еще и под задачи установки vanilla конфигурации FreeSWITCH. Вы можете его использовать для быстрого разворачивания приложения. Как это сделать — опишу ниже.

Continue Reading Запускаем FreeSWITCH в Docker
by 0 comments on "Webitel 2 + bpmonline 7 — дружба!"

Сегодня состоялась внутренняя презентация нового поколения Webitel для работы с CRM системой bpmonline. Продукт был переписан с «0», что и заняло достаточно много времени для его запуска. Серверная часть теперь только Linux и да, мы работаем с WebRTC (голос и видео). Используются современные адаптивные кодеки OPUS и VP8, что позволяет передавать голос в CD качестве.

Выглядит это так:
Знімок екрана 2014-04-03 о 17.37.57

На текущий момент аудио и видео (WebRTC) работает в следующих браузерах (проверял лично):

  • Chrome 33
  • Firefox 28
  • Opera 20

Попробовать и Вы можете! Для этого достаточно перейти по ссылке Demo стенда Webitel и сделать несколько звонков (Demo — логин и пароль).

Тестируем!