Works

by 0 comments on "Всеукраинская конференция сисадминов «Стальной бубен»"

Компания «АйТи-СФЕРА» выступила партнером первой Всеукраинской Конференции Системных Администраторов «Стальной Бубен», которая проходила 27 ноября 2010 года во Львове.

В рамках проведения Всеукраинской конференция состоялись выступления ведущих украинских специалистов в области облачных технологий, компьютерной безопасности и 1С администрирования. Были представлены способы построения эффективных Контакт Центров, проведена презентация европейского опыта внедрения ERP-систем и сделан обзор рынка терминальных технологий за последние пять лет. В конференции зарегистрировалось более 130 системных администраторов из разных уголков Украины и России.

«АйТи-СФЕРА» презентовала участникам конференции доклад на тему «Oktell – от АТС до Контакт Центра». Были рассмотрены тенденции развития рынка телекоммуникационных платформ в современных Украинских реалиях. Представлены исследования Всеукраинской Ассоциации Контакт Центров за 2009 год. Особый интерес участников конференции вызвала презентация телекоммуникационной платформы Oktell. Было задано множество вопросов, обговорены технические особенности внедрения и выгоды, которые получает компания.

Приятным сюрпризом для всех участников конференции стал подарок от компании «АйТи-СФЕРА» и производителя телекоммуникационной платформы Oktell компании «Телефонные Системы» — лицензионный сертификат на Oktell IP ATC в конфигурации 2х4 без ограничения по времени действия и возможностью дальнейшего расширения.

Скачать презентацию в формате PDF

by 0 comments on "«Стальной бубен» Всеукраинская конференция системных администраторов"

27 ноября 2010 года «АйТи-СФЕРА» примет участие в Всеукраинская конференция системных администраторов «Стальной бубен» во Львове с докладом «От АТС до Контакт-Центра».

Приглашаем всех желающих посетить Первую Всеукраинскую конференцию системных администраторов «Стальной бубен».
Мероприятие случится во Львове 27 ноября 2010 года в конференц-зале гостиницы «Днистер», что на ул. Матейка, 6.

В рамках конференции состоятся выступления ведущих украинских специалистов в области облачных технологий, 1С администрирования, презентация европейского опыта внедрения ERP системы, обзор развития терминальных технологий за последние пять лет.

Конференция ориентирована на всесторонний обмен опытом специалистов в области сетевых решений.

habrahabr.ru

by 0 comments on "«Кубик Телеком» — связь с удовольствием!"

Кубик ТелекомУкраинский оператор связи «Кубик Телеком» активно работает на рынке телекоммуникаций, предоставляя современные услуги связи. Интересы компании распространяются не только на корпоративный сегмент, но и на работу с розничным направлением. Компания-оператор активно расширяет свои сервисы, внедряя новые продукты и используя нестандартные подходы для своих решений. Тарифная политика на услуги связи делает предложение «Кубик Телеком» очень привлекательным для потребителей. Компания планирует дальнейшее расширение сервисов, доступных клиентам.

«АйТи-СФЕРА» совместно с «Кубик Телеком» представляют специализированное решение на базе коммуникационной платформы Oktell, предназначенное для всех клиентов «Кубик Телеком». Такое решение сделает возможным создание корпоративных телефонных сетей, позволяющих совершать звонки по единым тарифам на территории Украины и по всему миру. Подобная совместная работа обеих компаний позволяет максимально эффективно решать текущие задачи, улучшая качество обслуживания конечных потребителей услуг связи. Предлагаем особые условия подключения для пользователей коммуникационной программной платформы Oktell, благодаря которым не только крупные Call-центры, но и небольшие компании, использующие Oktell IP PBX в качестве офисной телефонной станции, могут совершать свои звонки по более привлекательной цене, серьезно уменьшив общие затраты на услуги связи.

www.it-sfera.com.ua

by 0 comments on "Оптимізація телефонних витрат. Автоматизація пошуку та обслуговування клієнтів."

Oktell logoКомпанія «АйТі-СФЕРА» запрошує на вебінар, що буде присвячений можливостям сучасної IP-ATC Oktell, який відбудеться: 12 серпня о 11:00 за київським часом. Не виходячи з офісу, Ви отримаєте вичерпну інформацію про можливості інтелектуальної телефонної системи Oktell.

Одним із найважливіших елементів сучасного бізнесу є телефонія. Клієнт обирає компанію з якою завжди можна швидко сконтактуватись, оперативно отримати інформацію та бути певним, що твій телефонний дзвінок не пропустили. Менеджер прагне підвищувати лояльність своїх існуючих клієнтів, мати простий інструмент для інформування клієнтів та завжди бути на зв’язку для потенційних клієнтів. Керівник хоче зменшити видатки на засоби комунікації, підвищити прибутковість бізнесу, отримати прозорість та контроль роботи менеджерів.

Мета вебінару – розширити межі уявлення учасників про сучасну офісну телефонну станцію. Розповісти про можливості покращення умов обслуговування та пошуку клієнтів, контролю роботи менеджерів та зниження видатків на засоби зв’язку.

Вебінар відповість на Ваші запитання щодо створення універсального інформаційного середовища компанії, а також:

  • Як знизити витрати на телефонний зв’язок;
  • Як налагодити роботу автоінформатора та автосекретаря;
  • Як підключити «нетрадиційні» засоби комунікації до єдиного центру;
  • Як не пропускати жодного вхідного дзвінка від клієнтів;
  • Як ефективно організувати вихідні дзвінки потенційним клієнтам;
  • Як це все контролювати…. Та багато іншого!

Запрошуємо до обговорення у прямому web-ефірі!

by 0 comments on "Terrasoft Press в Издательстве «ПрессЦЕНТР»"

Внедрение Terrasoft Press в Издательстве «ПрессЦЕНТР»
Внедрение Terrasoft Press в Издательстве «ПрессЦЕНТР»

Закончили мы внедрение Terrasoft Press в Издательстве «ПрессЦЕНТР». Получился очень интересный проект! Что же, читаем полное описание на сайте Компании (я же старался, писал).

Информация: ООО «Издательство «ПрессЦЕНТР» является учредителем и издателем Национальной сети городских газет и Национальной сети городских порталов.

Национальная сеть городских газет — крупнейшее объединение городских газет мегаполисов Украины, в которое включены: «Газета по-киевски», «Газета по-днепровски», «Газета по-харьковски», «Газета по-одесски», «Газета по-львівськи», «Газета по-донецки», «Газета нашего района» (Киев). Общенациональный тираж за неделю – 789 325 экз.

Национальная сеть городских порталов объединяет оригинальный контент шести крупнейших городов Украины – Киева, Харькова, Одессы, Днепропетровска, Донецка и Львова. Обновляемые в круглосуточном режиме новости, фото- и видеоматериалы по различным тематикам. Он-лайн сервисы: интерактивные карты, онлайновые объявления, комментарии материалов, интернет-магазин. За последнее полугодие портал посетило более 3,5 миллионов уникальных читателей, которые просмотрели около 33 миллионов страниц.

by 0 comments on "Издательское дело: главные акценты и тренды 2010/2011"

Нахожусь сейчас в Ростове-на-Дону, где «АйТи-СФЕРА» выступает партнером на 4-ом открытом международном Саммите региональных издателей «Издательское дело: главные акценты и тренды 2010/2011». Основная наша задача — демонстрация концептуально новой версии программного продукта Terrasoft Press на последней платформе Terrasoft XRM 3.3.2. Вся группа разработчиков плодотворно трудилась последний год над созданием новой, еще более успешной отраслевой модели для издательских домов.

По результатам Саммита — отпишусь!